여기서는 진단하지 않습니다. ‘다음 한 걸음’을 고르기 위한 페이지입니다. 망설여지면 응급으로 취급하세요.
🚨 하나라도 해당되면 바로 119
의식이 없거나 반응이 없음 / 호흡 이상 / 심한 가슴 통증 / 갑작스러운 심한 두통 / 얼굴이 비뚤어짐·팔에 힘이 없음·발음이 어눌함 / 멈추지 않는 경련 / 대량 출혈. 구급차는 무료입니다(치료비는 별도). 눈앞에서 누군가 쓰러져도 119로 — 가장 가까운 AED 위치도 전화로 안내해 줍니다.
📋 119에서 묻는 것 — 딱 5가지
순서대로: 구급인지 화재인지 → 위치 → 누가 어떻게 됐는지 → 나이 → 당신의 이름과 연락처. 전화를 끊지 말고 지시에 따르세요. 병원은 고를 수 없습니다(구급대가 정합니다). 동승은 보통 1명까지 — 다른 분들은 이송 병원을 물어 택시로 이동하세요.
📞 구급차를 부를지 망설여지면 전화로 상담
JNTO 방일객 핫라인(24시간·영어/중국어/한국어) 050-3816-2787 — 여행 중 질병·부상 상담도 받아줍니다. 일부 지역에서는 #7119(응급 상담, 주로 일본어)도 이용할 수 있습니다.
🏥 직접 병원에 가기
JNTO 공식 검색에서 외국인 환자를 받는 병원을 언어·진료과로 찾을 수 있습니다. 야간·휴일에는 각지에 당직 진료소가 있습니다. 호텔 프런트나 관광안내소도 찾는 것을 도와줍니다.
🧾 비용과 보험 기본
해외 보험증은 그대로 쓸 수 없는 것이 보통입니다. 일단 전액을 내고 귀국 후 청구합니다 — 영수증과 진단서를 꼭 받으세요. 현금만 받는 의원도 있습니다. 여행자 보험이 있다면 먼저 보험사 앱이나 핫라인으로 — 제휴 병원이면 현장 결제가 필요 없는 경우도 있습니다.
💊 약국·드러그스토어로 충분할 때도
진통제·감기약·위장약·경구수액은 처방전 없이 살 수 있습니다. ‘몸’ 페이지를 약사에게 보여 아픈 곳을 가리키세요. 도심 대형 매장에는 영어 표기나 면세 카운터도 있습니다(매장마다 다름).
이 페이지는 일반 안내이며 의료 조언이 아닙니다. 망설여지면 119로 — 헛걸음이 늦는 것보다 낫습니다.