Saat merasa tidak enak badan

Tidak sadar atau tidak merespons / sulit bernapas / nyeri dada hebat / sakit kepala hebat mendadak / wajah mencong, lengan lemah, bicara pelo / kejang tak berhenti / perdarahan banyak. Ambulans gratis (biaya pengobatan terpisah). Jika ada yang pingsan di depan Anda, telepon 119 — operator juga akan memberi tahu lokasi AED terdekat.

Urutannya: ambulans atau kebakaran → lokasi Anda → siapa yang sakit dan kenapa → usianya → nama dan nomor Anda. Jangan tutup telepon, ikuti petunjuk. Rumah sakit tidak bisa dipilih — tim ambulans yang menentukan. Biasanya hanya 1 orang boleh ikut; yang lain tanyakan rumah sakit tujuan lalu menyusul naik taksi.

Hotline Pengunjung Jepang (JNTO, 24 jam, Inggris/Mandarin/Korea): 050-3816-2787 — juga membantu soal sakit dan cedera saat bepergian. Di sebagian wilayah, #7119 tersambung ke layanan konsultasi darurat (utamanya bahasa Jepang).

Pencarian resmi JNTO memuat rumah sakit yang menerima pasien asing — bisa disaring per bahasa dan spesialisasi. Malam hari dan hari libur ada klinik jaga; resepsionis hotel atau pusat informasi turis juga bisa membantu mencarikan.

Kebanyakan rumah sakit tidak bisa menagih langsung ke asuransi luar negeri: biasanya bayar penuh dulu lalu klaim setelah pulang — selalu minta kuitansi dan surat keterangan medis. Ada klinik yang hanya menerima tunai. Jika punya asuransi perjalanan, hubungi dulu aplikasi atau hotline asuransi Anda; di rumah sakit rekanan kadang tak perlu bayar di tempat.

Obat pereda nyeri, flu, lambung, dan oralit dijual tanpa resep. Tunjukkan halaman “Tubuh” ke apoteker untuk menunjuk bagian yang sakit. Toko besar di kota sering punya label Inggris dan konter bebas pajak (tergantung toko).